Pomimo prawie 24 lat obecności na Allegro od prawie roku przestałem kupować na tej platformie. Przeszedłem na Ali. Może Wy, zarządzający menadżerowie i zarabiający gruby hajs w Allegro zainteresowali byście się, dlaczego jesteście tacy zapóźnieni i dlaczego wam uciekają klienci? Ja wam pomogę jeśli tego nie ogarniacie:
1. Bardzo bogata i duża oferta "u źródła" nie jak u was reselerzy dwa razy drożsi. W ogóle wyszukiwanie u Was "leży". Kilkadziesiąt opcji do wyboru, a wiadomo że pojawiają się nowe filtry i wiadomo jest że nie nadążycie za tym aby aby dołożyć kolejne okienka. Zwłaszcza że zgłaszanie brakujących filtrów nie działa. Wiem bo pisałem już prośby o dołożenie filtru. Więc często sobie odpuszczam szukanie i szukam na jakiejś innej platformie.
2. Wyszukiwanie po obrazie - na Ali po prostu wklejam lub przeciągam obrazek i już. A nie jak tu, gdzie musze zrobić zdjęcie i wysłać. Nie macie profesjonalnego wyszukiwania "po obrazie".
3. Jakiś **piiip**yczny Smart. Co to w ogóle jest? Kiedyś z żoną mieliśmy wspólny Smart ale to zlikwidowaliście i teraz wymagacie abym ja wykupywał kolejny Smart dla swojego konta XD. Więc po prostu proszę ją, aby kupiła towary ze swojego konta. Ten system naprawdę wymyślił jakiś Wasz "geniusz" XD. Otóż w na Ali mam łączone oferty i kupując więcej płacę mniej i ZERO za wysyłkę powyżej zakupu 40zł. Bez żadnych Smarti itd.
4. System kuponów. Tutaj u Was kompletnie nie zrozumiały, nie wiem nawet czy są jakieś kupony. A na Ali jasny i przejrzysty. Dzięki kuponom jestem w stanie kupić towar 50-100 zł taniej niż w ofercie, a finalnie taniej o 200-300 złotych niż na Allegro.
5. Konto Premium. Zamiast jakiegoś **piiip**ycznego Smart, mam za dolara na miesiąc opcję Premium dzięki której mam pełne wsparcie 24/7 i dodatkowe kupony, więc i zniżki. A wystarczy że raz w miesiącu zrobię zakup i nie muszę już płacić za Premium. Więc od roku ma za darmo. Obecnie to jest **piiip**s Saver.
6. Bardzo szybki czas wysyłki i znakomita informacja co gdzie i jak. Kiedyś ALi to było 2-3 tygodnie a dziś 5-7 dni. na tle Was sa konkurencyjni. A u Was ktoś deklaruje dwa dni a dostaje po 3 albo później. Od dawna nie ufam podany w czas wysyłki.
7. Profesjonalne i błyskawiczne poprzez chat wsparcie dla klienta. Tutaj nie ma chat i jest jakiś mejlowy archaizm gdzie odpowiedź trwa 48-72 godziny XD. Na Ali dostaje odpowiedź od razu.
8. No i ta cała Alina która się wszędzie wcina jak koszula w.... Można to w opcjach wyłączyć? Tylko przeszkadza w handlu.
Mógłbym jeszcze wymieniać i wymieniać ale przejdę do konkluzji. Allegro jest przestarzałe, archaiczne i drogie. Tablet który mnie interesował tu kosztuje 760 a na Ali kupiłem za 495. Od czerwca zrobiłem na ALI zakupy za ponad 3 tyś. złotych. W tym nowa elektronika (tablet, oscyloskop, smartfon). A tutaj dwie płyty LP i jakieś lekarstwa. Jeśli coś kupuje na Allegro to jakieś starocie, których nie kupię gdzieś indziej, typu części do czegoś tam i czasami nowe LP. Choć wolę LP kupować na Discogs. Zauważyłem też, że atrakcyjniejsze ceny są w sklepach stacjonarnych niż to co oferują sprzedawcy tutaj. Macie tak ą duża marżę że przestaliście być opłacalni. Was ratuje tylko Smart, oczywiście jeśli ktoś znajomy ma.... Straciliście klienta 🙂
