Dodanie opcji Faktura Imienna (bez NIP) przy składaniu zamówienia

[YIVO]

Przydałaby się opcja "Faktura imienna" przy składaniu zamówienia, bardzo często mamy klientów, którzy chcą fakturę imienną, a jedyna opcja to zaznaczenie faktury na firmę, skutkuje to wymogiem podania nazwy firmy przez co często klienci wpisują tam dosłownie bzdury. W ostateczności gdy wysyłamy wygenerowany raport z BL do biura rachunkowego mamy mnóstwo dodatkowej pracy z poprawianiem takich pozycji 😕

[Agent051]

@YIVO to dziwnych masz klientów, u mnie klienci nic nie wymyślają. Wpisują imię, nazwisko i adres.

[serwis-texas]

Nie takich dziwnych. U mnie wpisują np nazwa firmy: nie mam. Ha ha 🙂

[komis-bell]

@YIVO A to to co to jest? 😄

[YIVO]

Nie wiem o jakiej ilości zamówień mówimy w Twoim przypadku ale u mnie tego typu klienci stanowią ok 0.1% jednak stanowi to i tak dużą ilość zamówień miesięcznie, które trzeba później wyłapać w zestawieniu i poprawić. Nie wiem również czy dobrze zrozumiałeś, mówię o klientach indywidualnych, którzy chcą otrzymać fakturę imienną więc przy składaniu zamówienia zaznaczają opcję "faktura na firmę", przez co muszą wpisać nazwę firmy oraz podać numer nip (bo są to pola wymagane w przypadku zaznaczenia opcji faktura), gdzie często wpisują w tych polach wartości, typu rok urodzenia, adres, "brak" albo jakieś losowe znaki.

[YIVO]

@komis-bell no to mnie zaskoczyłeś, nie widziałem wcześniej tej opcji ale nie ukrywam, że fakturę chce tylko wtedy gdy kupuję na firmę, a wtedy mam już domyślnie wszystko zaznaczone. W takim razie nie było tematu, problem raczej po stronie klientów, którzy nie do końca wiedzą jak złożyć zamówienie z prośbą o fakturę imienną.

[komis-bell]

@YIVO Sam 'ptaszek' Chcę otrzymać fakturę to jedno ale w zapisanych danych można wybrać opcję z NIP lub bez.

[ko_alka]

@YIVO Cześć, dzięki za wiadomość  🙂 Kupujący może wybrać opcję faktury na dane firmowe lub prywatne (opisane dość jednoznacznie "Kupuję na potrzeby prywatne"). Po wybraniu odpowiedniej opcji klient nie ma nawet możliwości wpisania nazwy firmy czy NIPu.