Możliwość anulowania zamówienia jeżeli nie zostało jeszcze wysłane

[piter_z]

Na allegro kupuje dość dużo i 2x zdarzyło mi się że tuż po złożeniu zamówienia zauważyłem że coś jest nie tak - raz nie podałem w komentarzu koloru (a pytań do sprzedającego często sprzedający nie czytają razem z wysyłką) a drugi raz zauważyłem że przesyłka dojdzie za późno i w danym miejscu już mnie nie będzie danego dnia. Teraz jest każdy stratny (3 x loose) - allego płaci za przesyłkę i zwrot, sprzedający traci czas na pakowanie i rozpakowywanie, ja mam zamrożone pienądze i tracę czas na zwrot.

Druga przydatna opcja - jeżeli przesyłka nie została nadana aby móc zmienić adres

[kostas11]

@piter_z to masz do tego anulowanie o ile nie zmienił statusu, a potem zwrot 🙂

Druga opcja wróć do pierwszej, jak sprzedawca wydrukuje etykietę a nie nada to nie ma jak zmienić cokolwiek, wiec i tak pozostaje anulowanie zanim wydrukuje wpisze numer lub zwrot 🙂

Ps. przemyśleć zakupy, nie klikać na pałę, sprawdzić adres i czas dostawy a nie będziesz potrzebował tej funkcji, kupuję naprawdę dużo i nigdy nie anulowałem zamówienia !!!

[_HolaOla_]

@piter_z bardzo dziękuję za Twoją propozycję, ale istnieje już u nas opcja anulowania zamówienia. Dopóki sprzedający z konta firmowego: 

• nie zmieni statusu Twojego zamówienia na: W realizacji, Przygotowane do wysyłki lub Wysłane,
• nie poda w zamówieniu numeru do śledzenia przesyłki

wystarczy, że przejdziesz do zakładki Moje zakupy i znajdziesz błędne zamówienie. Na wybranym zamówieniu kliknikniesz "Szczegóły zakupu", a następnie "anuluj zakup". Gdy anulujesz zakup, który został już przez Ciebie opłacony, sprzedający powinien w ciągu 2 dni roboczych zwrócić Ci środki.