Zdarza się, że kurierzy nie dowożą paczek na czas / paczka zostaje częściowo uszkodzona w trakcie transportu i trafia do klienta.
Klient jest sfrustrowany i chce gdzieś się wyżalić - niestety na allegro ma do wyboru tylko dwa pola: oceń produkt i oceń sprzedawcę.
Pomimo tego, że sprzedawca wykonał swoje zadanie idealnie często otrzyma od klienta negatywną ocenę ponieważ np. "paczka dotarła rozerwana".
Gdyby klient miał możliwość oceny zarówno produktu, sprzedawcy jak i kuriera sprawa byłaby rozwiązana - mógłby wtedy ocenić najniższą możliwą oceną przewoźnika, który zawinił, a nie sprzedawcę który wykonał swoją pracę prawidłowo.