Proponuję aby w zakładce "zamówienia od kupujących" przy danych klienta był przycisk do szybkiego kontaktu przenoszącego nas do centrum wiadomości i rozpoczynającego konwersację z klientem. Czasem trzeba dopytać o szczegóły, a szczególnie na aplikacji mobilnej ciężko jest skopiować nick kupującego, który po kliknięciu przenosi nas do jego karty użytkownika.
Proponuję także aby kontaktowy numer telefonu kupującego był umieszczany w innym miejscu lub jako przycisk, ponieważ skopiowanie go (na telefonie) nie klikając w nick graniczy z cudem.
