Rozróżnienie kuriera POCZTEX

[krzbor]

Bardzo dobrze, że przy opcji kurier jest wyświetlana nazwa firmy. Jest tylko jeden szkopuł - POCZTEX ma dwie oferty 24h i 48h. Zakupiłem z tym kurierem i okazało się, że muszę czekać 48h. Proszę o dodanie rozróżnienia tych opcji np. Pocztex 24h i Pocztex 48h

[maxr01]

A jaką formę przesyłki wybrałeś?

Bez względu na to, co wybrałeś, czas dostawy jest inny.

Pocztex24 - do dostawa w 48h od chwili nadania - na warunkach regulaminu przewoźnika.

Pocztex Kurir48 - do dostawa w 72h od chwili nadania - na warunkach regulaminu przewoźnika.

Tak jest ze wszystkimi przesyłkami - jeśli chce je dokładnie policzyć  - musisz patrzeć na stronę regulaminu przewoźnika,  a nie na to, co pisze Allegro.  Jedynym problemem może być opóźnienie w wysyłce przedmiotu przez sprzedawcę.

Takie są realia zakupów internetowych. Z jednej strony - kupujący siedzi wieczorem przy stoliku i sączy drinka i zmawia towar - z drugiej strony sprzedawca ma siedzieć w magazynie na paczkach z towarem, z laptopem na kolanach i telefonem rzez 24h na dobę, żeby sprostać wymaganiom stawianym przez Allegro.

Nagła "zaległość" w szpitalu przez sprzedającego, masz wypadek, Covida, leżysz pod respiratorem  - w/g Allegro to nie jest problem. Po prostu - znajdź sobie sobie osobę , która obsłuży Twoje konto. .

Chore, popaprane, nie piszę więcej.

[krzbor]

Prawie wszystkie wysyłki jakie dostaję od kuriera mam na następny dzień. W przypadku Pocztexu 48h tylko mały procent to następny dzień. Większość to 2 dni

[bruniekbis]

krzbor W nazwie usługi masz 2 dni (48h) i oczekujesz dostawy w 1 dzień? Nie rozumie twojego rozumowania.

[_Likos_]

@krzbor  niestety mylisz sie.

To nie jest usługa pocztex 24h i pocztex 48h i wcale nie gwarantuja dostaw w takim czasie. Na początku tak rzeczywiscie było i był to czas gwarantowany. POtem poczta sie nie wyrabiała i miała mnóstwo reklamacji wiec zmieniono regulamin i teraz usługa POCZTEX(pocztex24) - to praktycznie usługa kurierska poczty swiadczona przez osobny dzial kurierski - czas doręczen do dwóch dni roboczych o ile pamietam. 

Natomiast POCZTEX 48 to wcale nie jest POCZTEX 48H- lecz jest to usługa kurierska poczty w którą nie angażuje sie kurierów lub robi to sporadycznie lecz placówki pocztowe i listonoszy . A ponieważ Ci maja wiecej swojej pracy z listami to czas doręczeń tej przesyłku to bodajże 72 godziny według regulaminu.

Takze cyferki przy usługach POCZTEXu nie oznaczaja gwarantowanego regumienem czasu doręczen lecz są po prostu cyferkami 🙂

[krzbor]

Czy ja piszę o regulaminach, czy o gwarantowanym czasie? Piszę, że jest różnica w Pocztex 24 i 48.

Jak zamawiam to widzę to:

Chodzi mi o to, żeby tam było o jaki Pocztex chodzi.

[_HolaOla_]

@krzbor bardzo dziękuję za Twoją propozycję, ale tak jak wskazali już tutaj inni użytkownicy Allegro Gadane, oznaczenia Pocztex 24h i Pocztex 48h nie informują o rzeczywistym czasie dostawy. Z danych jakie posiadamy w naszych systemach jasno wynika, że większości kupujących nie interesuje metoda dostawy jaką udostępnia sprzedający tylko kiedy i kto dostarczy ich zamówienie. Dlatego też w przewidywanym czasie dostawy w ofercie oraz w formularzu płatności i dostawy nie rozróżniamy także innych form dostaw np. Allegro Kurier DPD od Kurier DPD. 

Generalnie kupujący w ofercie i formularzu dostawy widzą sposób dostawy i przewidywany czas dostawy - jeśli klikniesz w “zmień dostawę” to zobaczysz wszystkie opcje, wraz z Kurierem Pocztex, ale na pewno z dłuższym czasem dostawy.