anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Szybki kontakt z klientem

Kategorie
Kupujący
Kupujący 243
Inne
Inne 48
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
239
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
42
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
33
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
34
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
82
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
95

Szybki kontakt z klientem

markante_pl
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

Skoro na allegro działa już czat, proponuję, aby była możliwość napisania/rozpoczęcia czatu z klientem z panelu zamówień. Np, klient kupił produkt i nie podał koloru. Wystarczy wtedy przy danym zamówieniu udostępnić metodę szybkiej komunikacji - czatu.

Dobrze też, gdyby dało się zaznaczać przeczytane wiadomości jako nieodczytane (coś jak na skrzynce mailowej), lub gdyby można je było oznaczać. Wyszukiwanie osób po nazwisku lub nicku w wiadomościach też by się na pewno przydało.

Pozdrawiam.

4 Komentarze
Client:44052296
#12 Orędownik#

A centrum wiadomości u Was nie działa?

Bytom_Trade
#9 Pomysłodawca#

Szczerze to problem jest taki, że użytkownik musiałby mieć zainstalowana aplikacje allegro albo odwiedzić swoje konto allegro przez stronę internetową, a to właśnie jest problem. 

Skuteczniejszym kontaktem jest telefon lub mail według mnie. Bo jak wymagać od klienta by zaglądał na stronę lub instalował aplikacje ?

krejzole
#10 Popularyzator#

Tylko że przez telefon można się umówić na sprzedaż po za allegro. W tym problem.

Bytom_Trade
#9 Pomysłodawca#

Jeżeli klient chce dopytac przed zakupem to uzyzje opcji zadaj pytanie przez allegro.

Opisałeś sytuację w której jako sprzedawca chcesz szybko kontakt do kupującego by sprecyzować jaki kolor klient chce. W takim wypadku masz jego telefon a zakup został już dokonany.

 

Nadal nie widzę sensu w tej opcji 

oznacz moderatorów