W niektórych kategoriach w polu "Uwagi do zakupu (wiadomość dla sprzedającego)" jest opcja żeby ustawić pole z uwagami do zakupu jako wymagane. Sprzedawca opisuje wtedy czego wymaga do wpisania w tym polu.
W kategorii "Elektronika - RTV i AGD - Sprzęt satelitarny - Doładowania" niestety tej opcji brak, a jest tu niezbędna. Kupujący zakupując doładowanie musi podać numer karty z dekodera do doładowania, bez tego nie jest w stanie sprzedawca tego zrobić. Wielu Kupujących o tym niestety zapomina. A jak sobie przypomną, to w najlepszym razie mamy pytanie "Co z moim zakupem?", w najgorszym otwartą dyskusję "Nie otrzymałem towaru po wpłacie".
Mamy w tej chwili na swoich kontach 2 transakcje opłacone, bez podanych numerów kart do doładowania. Na wysyłane przez nas wiadomości brak odzewu, jeden telefon nieprawidłowy, drugiego nikt nie odbiera. I takie sytuacje są bez przerwy.
Prosimy serdecznie o pozytywne rozpatrzenie tej sugestii. Mocno usprawniłoby to finalizację transakcji i nie prowadziło do niepotrzebnych nieporozumień.
Pozdrawiamy
Dział Sprzedaży
PHU MAR-SAT
