anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

(wieś vs miasto) - szybka dostawa z wysyłką tego samego dnia

Kategorie
kupujący
kupujący 1040
inne
inne 217
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
355
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
196
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
108
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
1006
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
512

(wieś vs miasto) - szybka dostawa z wysyłką tego samego dnia

OficjalnyMonorim
#7 Wielbiciel#

Zauważyłem, że sprzedawcy z dużych miast mają o wiele łatwiej wysłać paczkę tego samego dnia kiedy wpłynęło nowe zamówienie. Godziny graniczne, kiedy kurier zabiera paczki to np. 19:00. W małych miejscowościach często jest to np. 11:00. 
W sekcji "Jakość mojej sprzedaży" mam "Procent zamówień z szybką dostawą0% Wymaga poprawy"
Uważam, że to lekka dyskryminacja i jak najszybciej powinien zmienić się system naliczania punktów. Powinna być dodana opcja, która umożliwi weryfikacje godzin granicznych. In Post podaje taką informację na podstawie kodu pocztowego. System powinien liczyć to następująco:
przykład:
Sprzedawca z miasta otrzymał nowe zamówienie o godzinie 10:00. Wysłał o 11:00, dostaje punkt

drugiego dnia otrzymał zamówienie o godzinie 10:00, ale wysłał o 18:00 i tu dostaje np. 1/4 punktu.

9 Komentarze
mdrogeria
#21 Demiurg#

przeprowadź się do miasta , tak działają przewoźnicy , a allegro niewiele z tym może zrobić . 

Wyobraź sobie teraz kuriera goniącego 40-50 km po jedną paczkę czy 2 bo Pan Monorim musi dostać punkcik . Nadawaj przesyłki w mieście Twoje problemy skończą się .

Agent051
#16 Inspirator#

@OficjalnyMonorim a po co ci te punkty, jak masz dobry towar w dobrej cenie to sprzedasz, a jak nie masz, to i milion punktów ci nie pomoże.

OficjalnyMonorim
#7 Wielbiciel#

Chodzi o to, żeby było sprawiedliwie, ale liczę się z tym, że większość z Was to sprzedawcy z terenów miejskich i nie poprzecie tego pomysłu. 40-50 km po jedną paczkę kurier nie pojedzie specjalnie i tu jest problem, bo zabiera je codziennie o 11:00.

OficjalnyMonorim
#7 Wielbiciel#

Mam nadzieję, że obsługa allegro jest na tyle inteligentna, że zrozumie, że problem faktycznie istnieje. Zrozumieją to też sprzedawcy z małych miejscowości. Ja poruszyłem ten problem, bo chciałbym nadawać tego samego dnia, ale jest to bardzo utrudnione.

mdrogeria
#21 Demiurg#

@OficjalnyMonorim Paki pod pachę i hajda do miasta , w oddziale u niektórych przewożników nadasz nawet o 20:00 ... czy jakiś problem jeszcze masz ? ... tak koszt transportu .... widzisz po stronie przewoźnika tan koszt występuje również + wynagrodzenie kuriera . Teraz rozumiesz jak to działa , kurier ma trasę i zbiera po kolei , drugo raz do miejscowości nie wróci bo to dodatkowy koszt .

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka
Status zmieniony na: Odrzucony

@OficjalnyMonorim Cześć. Nie mamy wpływu na godziny graniczne, są one ustalane przez Przewoźników. Miara "Procent zamówień z szybką dostawą" to procent zamówień, które kupujący dostali następnego dnia kalendarzowego po płatności lub po złożeniu zamówienia za pobraniem.

Rozumiem Twoją sytuację i poczucie niesprawiedliwości, jednak dla nas priorytetem jest to, żeby klient otrzymał swoje zamówienie jak najszybciej. Jeśli dostarczysz przesyłkę po godzinie granicznej, to paczka prawdopodobnie nie trafi do niego na następny dzień. Przykro mi, ale nie planujemy zmian w tym zakresie. 

 

rppf
#12 Orędownik#

Nie potrafię zrozumieć jednej z powyższej wypowiedzi @mdrogeria   - cytat "tak działają przewoźnicy , a allegro niewiele z tym może zrobić"

Przecieź to winne Allegro i moźe DUŻO z tym zrobić !! Po prostu przestać szaleć z koniecznością wysyłki w terminie, od razu, w ciągu 24 godzin itp. !! Czas wysyłki to sprawa pomiędzy sprzedawcą a kupującym !! I tak na logikę, rozum itd. powinno być !! Allegro zaczęło się w to totalnie mieszać i gnębić sprzedawców jak jeden dzień później wyślą, a jak nie oferują ekspresowej wysyłki to punkty ujemne !! To nie jest normalne !! Skrajnym przykładem też jest, że jak ktoś POPROSI o opóźnienie wysyłki, to zamiast plusa dla sprzedawcy za podejście do klienta, dostaje minusy !!

mdrogeria
#21 Demiurg#

@rppf ,,Przecieź to winne Allegro i moźe DUŻO z tym zrobić !! Po prostu przestać szaleć z koniecznością wysyłki w terminie, od razu, w ciągu 24 godzin itp. !! ,,

To Ty ustalasz czas wysyłki , nie allegro . Masz parcie na punkty to woź paczki do miasta .

OficjalnyMonorim
#7 Wielbiciel#

@mdrogeria  Niezrozumienie tematu 100 %. Przemyślane odpowiedzi 0%. Jeśli możesz to pozwól wypowiedzieć się komuś, kto jest elokwentny. Wypowiedzi typu: przeprowadź się do miasta.. - są nie na poziomie i zaniżają poziom dyskusji. Są fora, na których na pewno się odnajdziesz. 

@ko_alka cytuje "Rozumiem Twoją sytuację i poczucie niesprawiedliwości, jednak dla nas priorytetem jest to, żeby klient otrzymał swoje zamówienie jak najszybciej. Jeśli dostarczysz przesyłkę po godzinie granicznej, to paczka prawdopodobnie nie trafi do niego na następny dzień. Przykro mi, ale nie planujemy zmian w tym zakresie."

Poruszając ten temat nie miałem na myśli spowolnienia dostaw. Zależy mi na tym by ten proces przyspieszyć. Dzięki innemu naliczaniu procentów sytuacja w tej dziedzinie się poprawi, bo sprzedawcy z dużych miast będą bardziej na to pracować jak i również z mniejszych miejscowości będą równo traktowani.

Ogólnie mówiąc zależy mi i pewnie tysiącom sprzedawców o zmianę naliczania punktów. O sprawiedliwszy system. Mieszkańcy wielkich aglomeracji mają łatwiej. Dlatego uważam, że jest to poważna sprawa, która powinna być rozwiązana na zasadzie zmiany naliczania.

oznacz moderatorów