Zwrot pieniędzy za opóźnioną wysyłkę Allegro

[Blackenss]

Mam następujący pomysł:

Allegro oferując swoją dedykowaną usługę dostawy, sygnowaną Allegro, ponosi odpowiedzialność za niepowodzenia i wydaję rekompensate ze swojej strony, a nie jak jest teraz, przekierowuje na dyskuje ze sprzedającym który paczke wysłał w odpowiednim terminie i nie popełnił błędu.

[MiMary]

Cześć, @Blackenss. Dziękuję za Twoje zgłoszenie. 

Przewidywany czas dostawy szacujemy na podstawie dostępnych danych. Może się on różnić od rzeczywistego czasu dostawy, ponieważ mechanizm nie bierze pod uwagę zdarzeń losowych lub nieplanowanych opóźnień po stronie sprzedających lub przewoźników, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć.

Oczywiście w przypadku niewykonania usługi w terminie, możesz zgłosić reklamację i ubiegać się o rekompensatę. Jako kupujący możesz złożyć reklamację, jeśli:
- przesyłka już do Ciebie dotarła
- przesyłka do Ciebie nie dotarła, ale sprzedający zrzekł się swojego prawa do reklamacji na Twoją rzecz.