Proponowałbym, monit w formie wiadomości ( przypominajka, mail ) o upływającym terminie na zwrot towaru dla kupującego, który odstąpił od umowy, ostatnio nasiliły się działania w formie takiej, że klient przed upływem terminu na zgłoszenie zwrotu klika na zwrot i tego zwrotu nie wysyła. Może przypomnienie klientowi przez platformę i ewentualne ostrzeżenie wpłynęło by na niego?
