Zwrot wpłaty Kupującemu - powód

[mercedesoldtimer]

Chcę zrobić zwrot wpłaty Klientowi, ale nie mam pasującego powodu zwrotu. Proponuję uzupełnienie powodów o:
-Błędnie/omyłkowo zamówiony towar

Anulowanie transakcji często wynika z błędu samego Kupującego czego formularz zwrotu nie uwzględnia. Zwroty to nie tylko rozmyślenie się, reklamacja czy brak dostępności towaru. Czasami to zwykły pośpiech Kupujących, a z problemem oczywiście zostają Sprzedawcy.

[_HolaOla_]

@mercedesoldtimer bardzo dziękuję za tę sugestię. Przekazałam już Twoją prośbę do zespołu odpowiedzialnego za ten obszar, więc sprawdzimy czy mamy w najbliższym czasie w planach dodanie takiej opcji. 

[_Likos_]

@mercedesoldtimer  ja po prostu w takich sytuacja zanaczam powód zwrotu:  "zwrot"

Robie to zarówno kiedy klient odstepiuje od umowy po wysyłce przedmiotu i zgłasza faktyczny zwrot towaru ale także w przypadku kiedy klient kupił przez pomyłke i anulował zamówienie. Dla mnie anulowanie jest rózwnoznaczne z oświadczeniem o odstąpieniu i traktuje je jako zwrot. Po co dodatkowe opcje i zastanawianie sie czy klient sie rozmyślił i robi zwrot czy też sie pomylił i anulował. Skoro generanie skutek jest ten sam: rozwiązanie umowy.