Czy moglibyście wyświetlać kupującym, którzy zgłaszają zwrot towaru, informację w stylu "Do zwracanego towaru dołącz oryginał dowodu zakupu oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu, jeśli były one dołączone do zamówienia"? Wystarczy zwykłe zdanie, na tej stronie, na której wyświetla się instrukcja nadania przesyłki zwrotnej. Was nic to nie kosztuje, a nam ułatwi księgowanie zwrotów zgodnie z literą prawa.
Dotyczy to głównie sprzedawców, którzy wystawiają paragony z kasy fiskalnej. Kupujący notorycznie, albo nie dołączają żadnych dokumentów, albo odsyłają pusty formularz (dołączamy gotowy do wypełnienia formularz do każdego zamówienia).
Podstawa: § 3 ust. 3 pkt 7 Rozporządzenia Ministra Finansów, z dnia 25 czerwca 2025 r., w sprawie kas rejestrujących.
