anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

AD porażka

winpol
#1 Nowicjusz

Witam 

Czy  obecnie wszystkie  dostawy kurierem pod adres  obsługiwane są przez AD ?

Dla czego w  aukcji przy wyborze kuriera mam napisane KURIER DPD  i  to wybieram ,a w mailu potwierdzającym zamówienie mam  AD DPD  ?

Niby żadna różnica a jednak kolosalna "

Zamawiając kurierem DPD  dostaje maila z numerem paczki oraz orientacyjny przedział godzinowy  dostarczenia paczki . W  dodatku mam  pod linkiem szczegółową  trasę paczki  i wiem w jaki miejscu się znajduję .

 

Przy AD  tak naprawdę nie ma nic ,jakieś lakoniczne statusy paczka w drodze ... do mi  nic nie mówi  , Numer do kuiera  gdzie po wybraniu słyszę  " nie ma takiego numeru"  lub nikt nie odbiera  . 

A co gorsza  nie ma żadnej informacji o której godzinie paczka będzie  i trzeba siedzieć w domu cały dzień ..

 

Kolejna sprawa to  już sama dostawa  która pozostawia wiele do życzenia  .Jeśli paczka jest pod konkretny adres to wypada zadzwonić dzwonkiem ,ewentualnie na nr tel  podany na etykiecie  aby ktoś wyszedł i odebrał  .A tym czasem  kurier rzuca paczkę pod bramą i w długą ! 

Bez żadnego potwierdzenia odbioru !? 

Czyli na dobrą sprawę  kurier paczkę może  sobie przywłaszczyć   lub ktoś może ją ukraść jak jest rzucona pod bramą  ,  a sam kurier wbija sobie potwierdzenie odbioru .

Nie ma żadnego kodu odbioru paczki na SMS ,e mail  czy w samej aplikacji . 

Prowizorka totalna .

 

Ja się z tej formy AD  dostawy  wyleczyłem   będe tego  unikał jak ognia  jak swego czasu usług Poczty Polskiej .

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

_HolaOla_
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@winpol rozumiem, że nie jesteś zadowolony z realizacji usługi przez Allegro Delivery, ale czy mógłbyś podać mi numer przesyłki, którą kurier doręczył Ci w ten sposób? Postaramy się zmienić Twoje wrażenia, ale do tego potrzebujemy konkretnego przykładu. Z góry bardzo pięknie Ci dziękuję za podanie tego numeru. 

   Ola
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

winpol
#1 Nowicjusz

Witam 

Oczywiście  ze podam ,  paczka "dostawa" z wczoraj :

AD02PBMJF8ZB2HS9N

AD0G7TLLL27TVX6GQ

Obie paczki rzucone pod bramą  przy ruchliwej ulicy  ,  naprawdę wielkim wyczynem i wysiłkiem oraz stratą czasu było wciśniecie tego dzwonka przy bramie aby   ktoś z domowników wyszedł i odebrał . 

Paczka niby dostarczona o 12:07  według statusu  ,a tak naprawdę  paczkę zauważyłem że leży przed bramą  przed 15 . 

 

No ale to i tak chyba mogę mówić o szczęści u łasce  jakie mnie spotkało bo w styczniu paczka pod adres została dostarczona do żabki  na drugim koncu miasta  i musiałem sam lecieć po odbiór .Szkoda ze w tedy to olałem i nie zgłosiłem .

 

Ale widzę ze nie tylko tyczy się to DPD  bo i DHL  ma takie same standardy w doręczaniu AD .

 

Nie dostałem odpowiedzi co do  potwierdzenia odbioru paczki   ,dla czego nie ma żadnego sms z kodem , w aplikacji takiej możliwości itp itd ?

 

 

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@winpol dziękuję za podane numery przesyłek oraz podzielenie się Twoimi odczuciami. Przekazałam sprawę do naszego działu Allegro Delivery i będą wyjaśniać tą sytuację z przewoźnikiem. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów