Allegro AD013HIKQ5

[WARTSZTATmoto]

Allegro

AD013HIKQ5 status twierdzi że paczka doręczona, a kuriera nie było. Proszę o pomoc i wyjaśnienie oraz telefon do kuriera DHL Allegro. 

[mdrogeria]

dhl ...coś jakby znajomo brzmi

[WARTSZTATmoto]

Czyli to nagminne w tej formie dostawy ?

[Sa_nova]

@WARTSZTATmoto nie mam możliwości, aby podać numer do kuriera. Zgłosiłam prośbę o wyjaśnienie statusu do oddziału i wrócę z informacją, gdy ustalę szczegóły. 

[WARTSZTATmoto]

Sytuacja kuriozalna. Do godziny 14:30 kurier się nie pojawił. Miałem za to kuriera DPD, który jak sie okazało znał kuriera DHL, zadzwonił do niego i okazało się że kurier DHL dostarczył moją paczkę do innej firmy (obok na tej samej ulicy), przez pomyłkę, gdyby nie moje działanie, to paczka nadal by tam pewnie była, chyba że ktoś by to zauważył i mi ja dostarczył, ale nie sądzę. W każdym razie bez mojego działania i uprzejmości kuriera DPD, nie miał bym paczki. Przestroga dla wszystkich wybierających DHL Delivery. Brak kontaktu z kurierem jest absurdalnym pomysłem. 

[gdvorek]

@WARTSZTATmoto 

Przepraszam Ciebie za tę sytuację.

Rzeczywiście dostałem informację, że kurier zostawił paczkę pod innym adresem i następnie ją dostarczył do Ciebie.

Oczywiście poprosiłem o upomnienie kuriera, żeby podobne sytuację nie miały miejsca.