Cześć, mogę prosić o sprawdzenie losów przesyłki https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD01N0YGT9. Ostatni status jest z wczoraj, gdy kurier odebrał od Nas paczkę i od tamtej pory cisza, a zawsze była informacja o przyjęciu w oddziale, przekazaniu do magazynu itd.
A i przy okazji mogę prosić o wykluczenie przesyłki z jakości: https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A003KY95I1. Nadana w niedziele 11.01 w automacie, odebrana dzisiaj przez kuriera.
@FHANSAR już to weryfikuję, wrócę do Ciebie z informacją.
Otrzymaliśmy wiadomość email od pracownika, więc będziemy kontynuować rozmowę w zgłoszeniu. Proszę jeszcze o wykluczenie zamówienia
Jak nie dojdzie w regulaminowym terminie, to składasz reklamację na opóźnienie w doręczeniu przesyłki i żadasz odszkodowania. I tak za każdym razem, jak nie dojdzie w terminie. Żadego proszenia o wyjaśnienie itp, tylko od razu reklamacja i o odszkodowanie.
Co ważne, odszkodowanie za opóźnienie w doręczeniu przesyłki z gwarantowanym terminem doręczenia, przysługuje z mocy samego prawa i nie jest to żaden gest przewoźnika w stronę klienta.
A czas dostawy liczysz od umieszczenia przesyłki w maszynie nadawczej (jak był to dzień wolny, to od najbliższego dnia roboczego) do dnia doręczenia (umieszczenia w maszynie docelowej) lub wystawienia awizo (tylko w przypadku doręczenia pod adres).
@FHANSAR zgłosiłam zamówienie do wykluczenia z jakości Twojej sprzedaży - najpóźniej jutro powinno być to widoczne. 😊