Allegro zmienil domyslny punkt dostawy

[slagod]

Zdarzylo Wam sie cos takiego?

zawsze zamawiam przesylki do automatu ktory mam obok osiedla. Kilka dni temu robilem zakupy i nie zauwazylem ze Allegro zmienilo domyslny punkt dostarczenia - ulica ta sama a numerek inny.

co śmieszniejsze, tak wyglada ten punkt:

zamiast szybkiego odbioru kolejka 10 osob i 1 osoba obslugujaca. 

brawo wy

[kolekcjoner608]

Jak się tak nastoisz w kolejce to będziesz mieć więcej czasu aby na przyszłość wybierać dostawcę który dostarcza tam gdzie oczekujesz a nie tam gdzie mu wygodniej.

[LEW433]

@slagod Tak sobie zmienili w adresie dostawy czy nie było miejsca tam i to punkt zastępczy?

[slagod]

Tak po prostu. Kolejne zamowienia szly do tego nowego punktu. Nazbieralo mi sie 5 paczek zanim sie zorientowalem i przestawilem na wlasciwy. 

Jeszcze byla zmylka bo nazwa ulicy ta sama. ☺️

[MiMary]

Cześć, @slagod. Przepraszam za utrudnienia. Możliwe, że pierwotnie wybrany punkt miał awarię lub był w trakcie naprawy. Mam nadzieję, że przesyłkę udało się bezkolizyjnie odebrać z alternatywnego punktu!  

[slagod]

Znowu to zrobiliście - znowu muszę paczkę odebrać z tego alternatywnego punktu mimo że zamówiłem do automatu obok swojego osiedla. 

Nigdy więcej nie skorzystam z Allegro One i odradzam wszystkim znajomym. 

A, jeszcze jedno - zmiana następuje zaraz po złożeniu zamówienia. Wybieram sobie punkt Jana Olbrachta 23, składam zamówienie, w mailu potwierdzającym jest Jana Olbrachta 94. Czary.

[Client:35386082]

Allegro One wie lepiej gdzie chcesz odebrać przesyłkę.

[RaBarbar_ka]

@slagod podaj numer przesyłki, której dotyczy sprawa zmiany punktu. 

[slagod]

A0016T7QB4

[slagod]

I znowu to zrobiliście... zamiast do paczkomatu przy osiedlu, dwie przesyłki jadą do mojego ulubionego punktu, gdzie zawsze jest kolejka... pół godzinki z życia. Dzięki, Allegro!

Chyba wiem jak działa ten proceder. Co jakiś czas, punkt obok mojego osiedla znika z mapy dostępnych punktów - np. tak jest teraz. Wasz algorytm wybiera następny najbliższy - czyli Nova Post przy Olbrachta 94. Tylko że ten punkt nie ma nic wspólnego z paczkomatem - jest to zwykły punkt pocztowy z kolejką i wolną obsługą. 

W serwisie Allegro, informacja o adresie jest mniejszą, a do tego wyszarzoną czcionką, więc przy szybkich zakupach nie ma szans zauważyć że zmieniliście punkt ze standardowego.

Tak czy inaczej, z InPostem nie mam problemów. Wszystkim odradzam AllegroOne.
Pan Rafał Brzoska zyskał ambasadora marki 🙂