Awaria maszyny w statusie przesyłki Allegro Delivery. Co dalej z dostawą?

[Natalaa_00]

Dzień dobry,

W statusie przesyłki Allegro Delivery pojawil się zapis awaria maszyny.

Przesyłka miała byc dostarczona do paczkomatu na ul. Energetyków 3  41-706 Ruda Śląska 

Orlen Paczka 548149

Nr przesyłki AD006ERG92

Co dalej w takiej sytuacji? Nie mam żadnych informacji o przekierowaniu mojej przesyłki do innego automatu. A prócz tej paczki mam dwie inne do tego samego automatu.

[serwisit]

Moderatorzy z allegro gwarantują dostawę i sami będą roznosić paczki. 

[Natalaa_00]

A w jaki dzień będą roznosić paczki i rozumiem że na adres domowy? 

[_HolaOla_]

@Natalaa_00 w takiej sytuacji przewoźnik powinien przekierować paczkę do pobliskiego automatu lub punktu. Jeśli chcesz, wybierz proszę z tej mapy punkt i przekażemy informację, gdzie Twoja przesyłka ma być przekierowana. 

[Natalaa_00]

Automat Paczkowy 598679

Ul. Halembska 7 Ruda Śląska 41-706

Dziękuję bardzo