Błąd dla Metoda dostawy Allegro One Box, One Kurier i kodu pocztowego 15-113 Białystok

[realdogoutlet]

Dla kodu pocztowego 15-113 Białystok

Wysyłam z Allegro - zamawianie przesyłek

Metoda dostawy: Allegro One Box, One Kurier

Mamy taki błąd:

Pole "Dane nadawcy" zawiera błędne dane: Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera

Wpadły zamówienia dla tej metody i jest ona aktywna mimo, że adres nie jest obsługiwany.

Musielismy na tą chwilę wyłączyć Allegro Delivery ponieważ nie ma opcji wyłączenia samego One Kurier, a duża ilość zamówień powoduje, że z każdym klientem musimy ustalić zmianę dostawy.

Jest dla nas nie korzystne rozwiązanie.

Prosimy o pomoc w rozwiązaniu problemu.

[la_nika]

@realdogoutlet dziękuję za zgłoszenie! 
Ten kod został już zgłoszony do wyłączenia, więc poczekaj proszę na kontakt z naszej strony w tej sprawie. Gdy kod zostanie włączony będziesz mógł wyłączyć Allegro One Kuriera w ramach Allegro Delivery. 

[realdogoutlet]

Prosimy o informacje jak długo możemy oczekiwać na realizacje zgłoszenia.

Przed nami weekend, w którym zwykle jest dużo zamówień a brak opcji Allegro Delivery obniża atrakcyjność naszej oferty.

[la_nika]

@realdogoutlet otrzymałam informację, że Allegro One Kurier dla tego kodu nie zostanie wyłączone, ponieważ Kurier obsługuje ten kod. 
Brak możliwości nadania przesyłek występował z powodu problemu technicznego.
Dopytuję, czy ten problem został już rozwiązany.