błędne doręczenie przesyłki

[Client:106637174]

Dzień dobry,

Chciałabym zgłosić błędne doręczenie przesyłki.

Przesyłka została dostarczona na adres ul. Jana Nowaka-Jeziorańskiego [edycja], natomiast prawidłowy adres odbiorcy to ul. Bora-Komorowskiego [edycja].

Proszę o pilny kontakt z kurierem i zorganizowanie przekierowania przesyłki pod właściwy adres lub jej odbioru z błędnego miejsca dostawy.

Z góry dziękuję za szybką pomoc.

[Syrena_zT]

@Client:106637174 podaj proszę numer przesyłki, której dotyczy problem

[Client:106637174 · Accepted solution]

IMG_3197.jpeg

 

 

[Client:106637174]

Nie wiem, co to za numer

[Syrena_zT]

@Client:106637174 czy możesz wskazać trzy dogodne dla Ciebie terminy odbioru przesyłki. I czy masz możliwość wydrukowania etykiety? 

[Syrena_zT]

@Client:106637174 @anialasota11 przesłałam już prośbę o interwencję, odebranie przesyłki z błędnego adresu i doręczenie jej na adres prawidłowy. Będziemy się z Wami kontaktowali w tej sprawie w wiadomości mailowej. 

[anialasota11]

AD0823ML5MMMKQPF9

[anialasota11]

Jestem prawidłowym odbiorcą

[pecela]

@anialasota11 
Kontakt ze sprzedawą, aby zgłosił formalnie reklamację na doręczenie pod zły adres (albo porzucenie przesyłki w zależności od tego czy OP pokwitował odbiór).

@Client:106637174 
Nie widziałeś, że to przesyłka pod inny adres odbierając ją od kuriera? Natomiast jak kurier po prostu zostawił paczkę, to nie została ona doręczona a porzucona lub zgubiona. Przesyłka kurierska to przesyłka rejestrowana, czyli jest nadawana i wydawana za pokwitowaniem.