Dzień Dobry
Jak w temacie. Co się dziej z przesyłką o numerze AD0D3H2LCZGQJRS3C?
Czemu jeszcze nie została doręczona do klienta?
Numer zamówienia: a8f35650-074a-11f1-b234-9d4186680638
Pozdrawiam
Dzień dobry @cemhurt_tools! Zgłosiłam interwencję w tej sprawie. Wrócę z informacjami, gdy tylko otrzymam odpowiedź.
Dzień Dobry
I jak przebiega interwencja?
Zaraz otrzymam negatywną ocenę od klienta, której pewnie nie będziecie chcieli usunąć, a która będzie miał realny wpływ na wyniki sprzedaży.
Jak długo mam czekać?
Pozdrawiam
@cemhurt_tools Z tego co widzę paczka została doręczona 😉
Dziękuję, dostałem już informację od klienta
Pozdrawiam
Zgłoś reklamację na opóźnienie w doręczeniu przesyłki. Należy ci się dwukrotność opłaty za jej nadanie tytułem odszkodowania. Jest to odszkodowanie wynikające z ustawy.
Zgodnie z regulaminem powinna ona dotrzeć do celu do 17 lutego (D+3), a dotarła 20 lutego.