anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy punkt dhl pop przyjmie przesyłkę w oryginalnym kartonie którego długość przekracza wymiar 64cm?

hubi0687
#7 Wielbiciel

Mam do zwrotu paczkę z anteną do odbioru tv naziemnej (kurier przeciągnął dostawę). Oryginalne opakowanie jest dłuższe niż 64 cm (taki maksymalny wymiar paczki podaje allegro w opisie zwrotu). Rozumiem że paczkomat odpada, ale czy w punkcie POP przyjmą mi paczkę w wymiarach ok. 100x30x10 cm?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Cześć @hubi0687, napisz do nas proszę przez formularz dostępny tutaj.
Nasz doradca będzie mógł pomóc Tobie w tej sprawie 🙂

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@hubi0687

To zależy od przewoźnika. Każdy ma własne wymiary maksymalne dla punktów partnerskich.

Pamiętaj też że DHL eCommerce i Allegro Delivery Kurier DHL to formalnie dwóch różnych przewoźników o każdy ma swoje zasady dotyczące wymiarów.

A w Paczkomacie nie nadasz nie dlatego, że się nie zmieści, tylko dlatego że to inna firma (paczkomat to zawsze Inpost, nie ma Paczkomatów innych firm). A automat paczkowy DHL nazywa się DHL Locker (i są starsze od Paczkomatów). 

oznacz moderatorów