Dostawa alegro one

[Client:102739970]

Witam. Zamowilem paczkę kurierem. Czekalem w piątek cały dzień w domu.wieczorem sprawdził śledzenie paczki a tam pisze ze kurier nie zostal w domu nikogo i paczka wróciła do sortowni. Gdzie teraz szukać paczki. I czemu kurier nie dzwoni na telefon?

[N_Nitka28]

@Client:102739970 Podaj proszę numer przesyłki. Sprawdzę to. 

[Client:102739970 · Accepted solution]

A003TL3747

[pecela]

@Client:102739970

Kurier nie ma obowiązku dzwonić przed doręczeniem przesyłki. To tylko i wyłącznie jego dobra wola, a nie obowiązek (chyba że wykupiono usługę preawizacji, ale w Allegro Delivery tego nie ma).

A jeżeli chodzi o czas doręczenia, to Allegro Delivery ma gwarantowany termin doręczenia do trzech dni roboczych pod warunkiem nadania do godziny granicznej. Twoja przesyłka została nadana 12 lutego, czyli termin jej doręczenia upływa 17 lutego. 

[N_Nitka28]

@Client:102739970 Weryfikuję sprawę. 

[N_Nitka28]

@Client:102739970 Doradca już weryfikuje sprawę i skontaktował się z przewoźnikiem. Skontaktuje się z Tobą w zgłoszeniu 59204111.