Witam, połowa Polski zmaga się dziś z gołoledzią. Nie ma podjazdów kurierskich, nie można dostać się do punktów. Jak allegro zamierza rozwiązać ten problem w kontekście oceny?
Przed chwilą rozmawiałem z kurierem. Podobno Allegro jest poinformowane.
@sharam2 cześć! Zdajemy sobie sprawę, że ze względu na trudne warunki pogodowe, w niektórych regionach Polski kurierzy mają problem z odbiorem i doręczeniem przesyłek. Jeśli kurierzy nie odbiorą od Ciebie paczki na czas, możesz samodzielnie zgłosić zamówienie do wykluczenia z jakości sprzedaży przez zakładkę Zgłoś problem z podjazdem kuriera.
Miła Pani Moderatorko
A kto jemu zwróci za czas pracy poświęcony wyszukiwaniu numerów przesyłek i wpisywaniu do Was .
Może czas do regulaminu wprowadzić kary umowne za błędy leżące po Waszej stronie?
@AptekaNatolinska miła Pani, bardzo byśmy chcieli kontrolować warunki atmosferyczne, ale nie mamy takich mocy. Trudno uznać gołoledź za "błędy leżące po naszej stronie".