Godziny graniczne odbioru paczek z punktów Pickup DPD

[torebkastyl_pl]

Proszę aby allegro zajęło stanowisko w sprawie ustalenia godzin granicznych odbioru paczek z punktów Pickup przez operatora DPD. Brak informacji dezorganizuje pracę. Kurierzy zabierają paczki z punktów w dowolnych godzinach zgodnie z wyznaczoną trasą. Nie wiem do której godziny zanosić paczki aby pojechały w tym samym dniu. 

[pecela]

@petinek_pl

Wystarczy aby Allegro liczyło od pozostawia przesyłki w punkcie lub automacie. Tak jak liczą to firmy kurierskie. Czyli zanosisz przesyłkę i kupujący dostaje info, że wysłano.

Bo tak naprawdę, co sprzedawcę i nabywcę interesuje jak zorganizowana jest logistyka u danego przewoźnika.

[petinek_pl]

@pecela ale co z tego ze będzie informacja ze wyslano, jak kurier jej nie odbierze na czas to i tak zawsze pretensje do sprzedawcy ma klient ktory ma gdzies co gdzie jest napisane. Zresztą ja poki co od wszystkich firm tylko dostaje info,że wlasnie paczki beda oznaczane jako wyslane dopiero gdy zeskanuje je kurier, notabene chyba dzis nawet od allegro dostalam maila ze teraz bedzie na to jeszcze bardziej nacisk. A kurierzy tez skanuja to sobie jak chca.

[pecela]

@petinek_pl

Prawnie, nadanie przesyłki następuje w chwili przekazania przesyłki pracownikowi punktu. Jest to że moment przejścia odpowiedzialności za przesyłkę z nadawcy na przewoźnika.

Jakby przyjąć interpretację Allegro i np przesyłka została uszkodzona albo gorzej skradziona z punktu, to nadawcy nie przysługiwałoby żadne odszkodowanie, bo przecież był on w posiadaniu przesyłki (pod względem prawnym a nie fizycznym).

A co statusów, możnaby dać coś w stylu "nadano w punkcie/automacie/paczkomacie". Obecnie to wygląda jakby sprzedawca miał nadal towar u siebie (oczywiście na stronie przewoźnika pokaże, że przesyłka została nadana, ale kupujący zazwyczaj patrzą na status na Allegro).