@KRZAGA_Outlet
Ad 2
W art 87 ust 6 ustawy Prawo pocztowe mamy napisane:
Roszczenie z tytułu nienależytego wykonania usługi pocztowej wygasa wskutek przyjęcia przesyłki pocztowej bez zastrzeżeń, chyba że ubytki lub uszkodzenia przesyłki pocztowej niedające się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu przesyłki i niepóźniej niż po upływie 7 dni od przyjęcia przesyłki zgłosił operatorowi pocztowemu roszczenie z tego tytułu oraz udowodnił, że ubytki lub uszkodzenia przesyłki powstały w czasie między przyjęciem przesyłki przez operatora pocztowego w celu wykonania usługi pocztowej a jej doręczeniem adresatowi.
Rozerwanie opakowania nie jest uszkodzeniem przesyłki, niewidocznym z zewnątrz. Tak więc tu nie ma 7 dni na zgłoszenie reklamacji.
Ad 3. Przewoźnik sprawdzi na kamerach, czy kurier włożył paczkę do skrytki. Ale stanu opakowania, nie musi być widać. Natomiast nie sprawdzi, czy np. ktoś włamał się do skrytki, bo tu już musi być wniosek organów ścigania.
Wszystko zależy od tego co się napisze w reklamacji. Jeżeli użyje się słów typu kradzież, włamanie itp, to będzie musiał być wniosek od organów ścigania.
