Dobrý deň, Juraj,
čo sa týka neprevzatia zásielky, vo všeobecnosti platí, že predajca nie je povinný zásielku opätovne odoslať. Ak sa niektorý predajca rozhodne tovar poslať znovu, je to z jeho dobrej vôle.
V takom prípade vám tovar môžeme samozrejme znovu doručiť.
Ak však predajca opätovné odoslanie neponúkne, objednávka sa považuje za neprevzatú a po vrátení zásielky vám budú vrátené peniaze. V prípade, že o tovar máte naďalej záujem, odporúčame si ho objednať znova.
Na doplnenie k diskusii týkajúcej sa predajcu ESCOBART-PL bez ohľadu na správu od predajcu je za odoslanie informácií o vyzdvihnutí zodpovedný dopravca, nie platforma Allegro.
Martin
Moderator
