anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie moge nadać przesyłki Allegro delivery DPD

MAMY ROZWIĄZANIE!
az_shop
#9 Pomysłodawca

Witam. Muszę nadać przesyłkę DPD do punktu Pickup. W aplikacji DPD system nie widzi przesyłki jak mam nadać tą przesyłkę w automacie?

oznacz moderatorów
13 ODPOWIEDZI 13
az_shop
#9 Pomysłodawca

Dodam że są 2 numery nadawcze na etykiecie zwykły DPD i Allegro Delivery (powyżej). Gdzie to mam nadać???

oznacz moderatorów
Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@az_shop przesyłki Allegro Delivery nadasz przez Wysyłam z Allegro. Możesz zamówić podjazd kuriera po paczkę lub nadać ją w automacie paczkowym (Allegro One) czy punkcie. 
Czy przy próbie nadania/wygenerowania przesyłki otrzymujesz jakiś komunikat błędu? 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów
az_shop
#9 Pomysłodawca

jak próbuje przez aplikacje DPD wyskakuje ze nie znaleziono w systemie a w zielonym automacie błędny numer jak zeskanuje kod

 

oznacz moderatorów
Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@az_shop czy możesz podać numer zamówienia? Z tego co widzę przesyłki które masz do nadania są z DHL Allegro Delivery, nie DPD. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów
az_shop
#9 Pomysłodawca

Przesyłka z drugiego konta. Taki numer wyświetla AD040NXF67K3G3KPG a drugi numer DPD na etykiecie 1027832988826U (ten numer wchodzi z kodu kreskowego) Udało mi się nadać w żabce ale chciał bym wiedzieć jak nadawać w automacie i ważne w którym

oznacz moderatorów
Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@az_shop przepraszam Cię za wcześniejszą błędną informację. Przesyłki DPD Allegro Delivery nadasz wyłącznie przez zamówienie kuriera lub w punktach DPD PickUp. Nie nadasz ich w automatach paczkowych. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów
fun_sell
#1 Nowicjusz

Dołącze się do wątku z pytaniem co w momencie gdy paczka nie miesci sie w automacie a punkt nadania przesyłki DPD Allegro (lub DHL) nie przyjmuje przesyłki bo jak twierdzą nie mają miejsca?

(Zabki odmawiają notorycznie - i to bez względu na gabaryt).

Pytanie nr2. Gdzie śledzić na bieżącą taką przesyłkę? Gdy wspomniane Żabki odmawiają muszę jechać do bardzo oddalonego punktu w którym uprzejma Pani nie drukuje potwierdzeń. Zostawia się u niej przesyłkę "na słowo" a ona pod koniec dnia lub nawet na drugi wprowadza ją do systemu, co generuje kolejny problem jakim jest termin wysyłki.

Chętnie poznam odpowiedzi i rozwiązania tych kwestii jakie proponuje Allegro.

Dodam, że z przesyłkami Inpost nie ma takich problemów.

oznacz moderatorów
MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Cześć, @fun_sell. Czy możesz podać przykładowy numer przesyłki, która nie została przyjęta w punkcie ze względu na brak miejsca? Przyda się również dokładny adres tego punktu.
Przesyłkę możesz śledzić po kliknięciu w jej numer, w zakładce Zamówienia albo Zamówione przesyłki

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
kostas11
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@az_shop bo tych przesyłek Allegro Delivery DHL, DPD, Orlen nie zobaczysz w ich systemach bo allegro przydziela swoje numery, nawet jak masz problem to Cię odeślą do Allegro 😞 

__________
Κώστας
oznacz moderatorów
az_shop
#9 Pomysłodawca

Matko święta zamiast upraszczać to coraz gorzej... a zamówienie kuriera pewnie płatne, było dobrze to tylko mieszają w tych przewoźnikach

oznacz moderatorów
pecela
#20 Guru ⭐⭐

@az_shop

Allegro Delivery Kurier DPD i Kurier DPD (Allegro DPD), to dwóch różnych przewoźników. Dlatego nie widzi ci tej przesyłki w aplikacji DPD.

oznacz moderatorów
az_shop
#9 Pomysłodawca

Ok dzięki za info

oznacz moderatorów
pecela
#20 Guru ⭐⭐

@kostas11

Bo w przypadku Allegro Delivery, to Allegro jest przewoźnikiem. Firmy takie jak DPD, DHL eCommerce czy Orlen Paczka, działają jako ich podwykonawca. Usługa ta działa na podstawie art 35 ust 1 i 3 ustawy Prawo pocztowe. 

oznacz moderatorów