Zwracałam produkt kupiony na allegro przez Allegro DHL (automaty). Wybrałam za małą skrytkę, cofnęłam by zmienić na większą, ale w konsekwencji cały proces się zamknął i zamknęłam drzwiczki do skrytki. W rezultacie przesyłka nie została przeze mnie nadana a status zwrotu widnieje jako wysłany.
W tej sytuacji potrzebuję nowego kodu zwrotu aby ponownie wysłać paczkę. Proszę o pomoc. Wiem, że mam to załatwić przez Allegro. Myślałam, że ponowie kodem otworzę właściwą skrytkę, ale okazało się że już jest nieaktywny. Co mam teraz zrobić?
