Odebrana paczka - ktora nie zostala odebrana.

[g-rzegorz]

Paczka AD02LHT635 przez DHL BOX 24/7- rano dostałem info ze jest do odbioru.
Równo o godzinie 13:00 status zmienił się na ODEBRANA mimo że nie została odebrana. 

Identyczna sytuacja wystąpiła na koncie żony z dwoma paczkami - identyczna godzina odbioru.

Czy to jakiś globalny problem z DHL ALLEGRO ?? Czy może z tym jednym paczkomatem DHLa do którego wszystkie paczki były skierowane ? 

[pecela]

@g-rzegorz

Allegro Delivery to osobny przewoźnik, podany nr przesyłki należy do Allegro a nie DHL (czy Allegro DHL).

W sprawie przesyłki najlepszej zgłoś problem sprzedawcy i poproś o zgłoszenie reklamacji. 

[Sa_nova]

Cześć, @g-rzegorz! Zgłosiłam prośbę o weryfikację sytuacji ze zmianą statusu przesyłki. Czy możesz podać też te dwa numery przesyłek, gdzie wystąpiła ta sama sytuacja?  

[Sa_nova]

@g-rzegorz dalsze informacje w tej sprawie otrzymasz w wiadomości mailowej, w zgłoszeniu o numerze 62108493.