Klientka zgłosiła problem z opóźnieniem dotyczącym dostawy. Proszę o wyjaśnienie z przewoźnikiem, ponieważ mnie nie chcą udzielić informacji. Przewoźnik DHL AD01OJDOE4.
Konsultuję to, proszę o cierpliwość.
Zakładam, że nie chcą udzielić informacji, bo to kupująca powinna kontaktować się z przewoźnikiem, bo to on ma wiedzę dlaczego paczka jest opóźniona. Możesz podesłać kupującej link do tego wątku.
Nadal czekam na odpowiedź. Klientka nie ma tyle cierpliwości
Sorki jeśli coś pomyliłam ale niby od kiedy w delivery DHL klientka ma możliwość kontaktu z przewoźnikiem??? Przecież na dzień dobry wszystkich spławiają z powodu braku etykiety DHL...