Pole "Punkt odbioru" zawiera błędne dane: Punkt doręczenia jest niepoprawny

[ryszardo_]

Przy zamówieniu Numer 457ea620-5d8b-11ef-bff5-f332b482c2d4

dotyczy przesyłki do punku: Allegro One Box, DPD (Allegro One Box, zielony automat AL023CT1) Kozacka 62
87-100 Toruń

Wyświetla się komunikat: Pole "Punkt odbioru" zawiera błędne dane: Punkt doręczenia jest niepoprawny

I nie mogę wygenerować etykiety do tego zamówienia, choć tydzień temu na ten sam punkt nie było problemu, o co chodzi?

Proszę o szybką pomoc.

[MiMary]

Cześć, @ryszardo_. Skonsultuję to z oddziałem i niedługo wrócę do Ciebie z wyjaśnieniami.  

[MiMary]

@ryszardo_, wskazany punkt ma obecnie awarię, nad którą już pracujemy. Klient musi wskazać alternatywny punkt odbioru.  

[bjsklep]

Ta sama sytuacja

Allegro One Box, One Kurier (Allegro One Box, zielony automat AL249KR1)

Sołtysowska 16
31-589 Kraków

Wyświetla się komunikat: Pole "Punkt odbioru" zawiera błędne dane: Punkt doręczenia jest niepoprawny

[MiMary]

Cześć, @bjsklep. Ten automat jest aktywny, etykieta powinna przejść w systemie. Proszę, sprawdź, czy ten sam problem występuje po zalogowaniu do Allegro w trybie incognito. Jeśli nadal nie możesz wygenerować etykiety, to proszę, podeślij numer zamówienia.  

[Goodday24]

Dzień dobry. A jest możliwość sprawdzenia punktu 

SPS - ALSK2582 (ID: ALSK2582)

Čečínska Potôň 9

930 36 Horná Potôň ?

też komunikat Punkt doręczenia jest niepoprawny

[Sa_nova]

Cześć, @Goodday24! Widzę, że ten punkt nie jest dostępny, dlatego pojawia się ten komunikat. W takiej sytuacji zachęcam do kontaktu z kupującym i uzgodnienie nowego punktu odbioru.  

[Goodday24]

Bardzo dziękuję. Jeżeli jest taka możliwość bardzo proszę przekazać do odpowiedniego działu prośbę o aktualizację punktów doręczenia w Słowacji.  

[Sa_nova]

@Goodday24 zgłosiłam już prośbę o aktualizację punktu. 😊

[ryszardo_]

Dzięki za odpowiedź, kontaktowałem się z klientem i wybrał drugi punkt na Legionów 157.

Etykieta wydrukowana.