Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Dzień dobry.
29.07.2025 klient zakupił u mnie towar z wysyłką do automatu Orlen. Niestety mimo kilku prób paczka nie została umieszczona w automacie odbiorczym (brak miejsca). Teraz, w historii jest info, że paczka 31.07.2025 została przekierowana do innego punktu, ale nie ma informacji gdzie, do jakiego punktu i jak ją odebrać. Klient też nie otrzymał takiej informacji. Chciałbym ustalić gdzie można i w jaki sposób odebrać tą przesyłkę.
nr zam: ff0446e0-6c71-11f0-b4ee-e161c1a778dd
nr przesyłki: AD00QVPN59
Arek
Dzień dobry @alderan_net! Poprosiłam o sprawdzenie, co się dzieje z przesyłką. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.
OK. Czekam w takim razie.
Minęło kilka godzin, czy coś udało się ustalić ?
Przesyłki Allegro Delivery mają gwarantowany termin doręczenia D+3. Jak niedojdzie do końca dnia, to składaj reklamację na opóźnienie w doręczeniu (tu formularz https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje).
@alderan_net, czekamy na ostateczną informację od partnera logistycznego, który musi wyjaśnić statusy przesyłki z kurierem. Gdy otrzymamy odpowiedź, dam znać.
@alderan_net przesyłka czeka na odbiór przez kupującego.