Przekierowanie paczki do punktu

[GUNDALFE]

Witam, czy jest możliwość przekierowania mojej paczki która ma być dostarczona przez kuriera zamiast do mieszkania, do paczkomatu lub punktu odbioru? W aplikacji DPD nie ma możliwości zmiany adresu dostawy. nr przesyłki  

ADOT2R7K6C6DJNS75

[w_kiwi]

@GUNDALFE Dopytam o to, ale na ten moment nie mogę niczego obiecać. Do którego automatu miałoby być przekierowanie? 

[GUNDALFE]

Głowackiego 2 87-100 Toruń PL80213 lub 

Żabka Czerwonego Krzyża 30-32 lok. 1

87-100 Toruń PL69505

[w_kiwi]

@GUNDALFE Przykro mi, ale nie ma możliwości przekierowania tej paczki. Natomiast możliwe, że po nieudanej próbie doręczenia kurier skieruje przesyłkę do najbliższego punktu. 

[Client:123401870]

Problem z rozmiarem (gabaryt???): Jak napisał sprzedawca, paczka została wysłana jako standardowy kurier DPD (z powodu gabarytu a to nie jest gabaryt). Punkty DPD Pickup / Żabka mają ścisłe limity wymiarowe i wagowe. Jeśli kurier spróbuje przekazać taką paczkę do sklepu, kasjer w Żabce musi ją zeskanować w systemie Żabki. Jeśli system jej nie rozpozna jako przesyłki punktowej albo wykracza ona poza dozwolone gabaryty, kasjer nie ma możliwości technicznych ani prawnej podstawy, by wziąć za nią odpowiedzialność i przechować ją w sklepie. Chciałbym zapitać, czy w razie braku możliwości doręczenia paczki do punktu w Żabce , istnieje możliwość jej przekierowania do oficjalnego **Oddziału Miejskiego DPD Pickup przy al. Bohaterów Warszawy 13B**? Będę w stanie odebrać ją stamtąd osobiście...poniewaz: Jeśli w lokalu DPD Pickup / Żabka przy al. Wyzwolenia 31/Lok. U2 kasjer od od wejścia zobaczy, że kurier chce po prostu zostawić paczkę bez oficjalnego zgłoszenia w systemie DPD Pickup (bo brak kodu QR / brak powiązania z punktem w usłudze DPD), może odmówić jej przyjęcia bo To nie jest standardowy adres doręczenia. 

[pecela]

@Client:123401870

Przesyłkę DPD i Allegro DPD możesz przekierować przez stronę https://mojapaczka.dpd.com.pl/

A Żabka ma odrębne limity maksymalnych wymiarów i masy przesyłki niż inne punkty DPD Pickup. A jeżeli chodzi o oddział miejski to tu jest taki sam limit jak w punktach partnerskich (poza Żabką). 

[la_nika]

@Client:123401870 czy chodzi o przesyłkę nr AD0MHNMKZTG7NB47H?
Jeśli tak, to obecnie jako adres dostawy podany jest właśnie ten podany przez Ciebie al. Wyzwolenia DPD Pickup 31/Lok. U2 / DPD Pickup.

[Client:123401870]

tak la_nika, ale chce przekierowac do Oddziału Miejskiego DPD Pickup przy al. Bohaterów Warszawy 13B w Szczecinie. **nijak nie idzie tego zrobic.

[la_nika]

@Client:123401870 a przepraszam, oczywiście pisałeś o innym adresie.
Przykro mi, ale nie mamy możliwości przekierowania tej przesyłki, jedyne co mogę doradzić to spróbuj proszę skorzystać z linka podanego przez pecele. Jeśli numer  AD0MHNMKZTG7NB47H nie zadziała, możesz jeszcze sprawdzić 1051317897486U.