Przesyłki z dostawą Allegro ONE Box ,najgosze co może być.
Kurierzy w ogóle nie podjeżdzają po przesyłaki.Allegro ignoruje zgłoszenia dotyczące braku podjazdów tych kurierów.Nie polecam i odradzam takich dosstawców.
@CentralSerwis Zapewniam, że nie ignorujemy zgłoszeń dotyczących braku podjazdu. Jeśli chcesz zgłosić aktualny problem tego typu, proszę Cię o wskazanie numerów przesyłek, które nie zostały odebrane przez kuriera.
Szanowna Pani Moderatorko,miałem juz *nieprzyjemność* załatwiać u Was sprawę związaną z brakiem podjazdów tych Niepowążnych kurierów z ONE Kurier a teraz do tego grona dołączyli kolejni wspaniali DHL.Odpowiedź jaką otrzymałem od Allegro mało mnie nie "pozbawiła życia "z powodu śmiechu do *Łez* który utrzymuje się do dzisiaj z odpowiedzi jaką otrzymałem od Waszego pracownika.Krótko pisząc, w sumie mam rację ale nie do końca i mogę odwołąć sie od decyzji pomimo że kurier nie dojechał po kilka przesyłek do dnia dzisiejszego i dotarły one tylko dlatego że nadałęm je osobisćie w inny sposób.Najważniejsze dla Was żę przesyłka dotarłą do klienta ale nie ważne że to ja spowodowałem i poświeciłęm mnóstwo dodatkowego czasu by tak sie stało ,a Kurier i Wasz pracownik ma to gdzieś.Ważne że słupki i statytstyki się Wam zgadzają.i Wszyscy jesteście uśmiechnięci.Możę wyjaśni mi jeszcze Pani dlaczego usuneliście możliwość wyboru kontaktu telefonicznego ze swojej strony.Może Pani sprawdzić moje reklamcje które dotyczą przesyłek podsyłam kilka z nich:
5f204ab0-d11b-11f1-8800-878fa6fe74ee
c0760900-d13c-11f1-83a4-450a2c6fc1b3
90196de0-d076-11f1-9ef9-ef9dc7059ec8
44486d30-c360-11f1-86ba-73d657bc8d9b
@yanons Jeśli reklamacje zostały zgłoszone i otrzymał Pan już decyzję, pozostaje się odwołać, o czym również Pan wie. Zgłoszenie tej sprawy na Gadane nie będzie miało wpływu na zmianę naszego stanowiska.
Proszę czytać ze ZROZUMIENIEM.Zażyczyłą Pani sobie numery przesyłek które nie zostały odebrane.Nawet Pani ich nie sprawdziła.To są przesyłki które czekają na Waszego Kuriera ONE i Orlen Paczka. Kurier ich nie odebrał a klienci czekają.Nie będę wiecej marnował swojego czasu na bezsensowne pisanie, bo Pani jest chyba zmęczona już dzisiaj.. Odpisuje bez sensu i bez sprawdzenia co się naprawdę wydarzyło.Tak trudno Zastanowić się czy można rozwiązać problem podjazdów kuriera który działą pod Waszym Szyldem?. Ale lepiej pisać brednie i odhaczyć temat że załatwione i pokazać przełożonemy statystykę że wszystko działa znakomicie.
Czy tak trudno pochylić się nad problemem i go spróbować rozwiązać?
@yanons Przyznaję, że nie sprawdziłam numerów zamówień (bo podał mi Pan numery zamówień, a nie przesyłek, o które prosiłam), ponieważ z kontekstu Pańskiego zgłoszenia zrozumiałam, że otrzymał Pan już decyzję w ich sprawie i oczekuje Pan ponownej weryfikacji.
Zgłoszone dzisiaj problemy z podjazdem dotyczące wskazanych zamówień są już wyjaśniane lub zostaną wkrótce wyjaśnione i otrzyma Pan odpowiedzi w korespondencji mejlowej.
Powielanie zgłoszeń w tym temacie nie przyspieszy wyjaśnienia sprawy.