wyłączenie przesyłek z jakości sprzedaży

[Fryta09]

Dzień dobry

1) Pomimo godziny granicznej w naszej strefie kod 60-126 kurier UPS nie podjął przesyłek z paczkomatu AllegroOne zgodnie z godzinami granicznymi podanymi przez Allegro. Proszę wyłączenie przesyłek A001RQP3H6, A001TX77L0 z jakości sprzedaży.

Godzina graniczna w strefie 15:00 - godzina nadania w paczkomacie 14:41- A001RQP3H6, 14:46 - A001TX77L0

20 Z jakiegoś powodu na liście przesyłek niewysłanych w terminie są przesyłki do zamówień 28f39040-08e1-11f0-ba71-dddbe5c5873b i 5a9acc50-08c1-11f0-a3ad-c132c74ba14c czyli Z4300862917 i Z 3837038588  - są one w wysłane w terminie zgodnie ze śledzeniem. Proszę o poprawę danych lub wykluczenie ich.

Z góry dziękuje za pomoc.

[w_kiwi]

@Fryta09 Już zajmuję się Twoim zgłoszeniem i wyjaśniam opisane przypadki z działem technicznym. Wrócę tutaj z odpowiedzią. 

Dodam tylko, że zamówienie 5a9acc50-08c1-11f0-a3ad-c132c74ba14c widnieje w statystykach jako "terminowe".

[AlleMakijazPL]

Witam u mnie tez Dpd wczoraj zleciłam o 11 41 odbior paczek 

czekałam mineła 17 i automatycznie ktoś zmienił na 27 marca 

co jest nie prawdą 

1 zamówienie jest odnotowane u mnie jako nie wysłane w terminie 

prosze o wykluczenie go z jakości 

Numer zamówienia

0e230ac0-0724-11f0-9c5c-fb01e69fcbaa

[w_kiwi]

@AlleMakijazPL Konsultuję Twoje zgłoszenie. 

[w_kiwi]

@AlleMakijazPL Przykro mi, ale to zamówienie nie zostanie wykluczone. W systemie widnieje informacja, że zlecenie podjazdu zostało zamówione na 27.03. 

[w_kiwi]

@Fryta09 1) zamówienia zostały wykluczone, będzie to widoczne w statystykach jutro.
2) jest to zamówienie z metodą packeta, niestety dla tej metody statusy mogą aktualizować się później. Proszę, sprawdź jutro i daj znać. Tutaj wszystko powinno być okej.