Wyjasnienie

[Client:107224816]

Z kim można się skontaktować w sprawie błędnie nadanej przesyłki?Na palecie z przesyłkami Allegro ONE 15.05.26 pomyłkowo z magazynu ROZETKA Pass 21E 05-870 wyjechała przesyłka z etykietą InPost 521000012707200075085991
Do tej pory nie wróciła jeszcze na magazyn.Co dzieje się z takimi nieprawidłowo wysłanymi paczkami?

[MiMary]

Cześć, @Client:107224816. Czy możesz podać przykładowy numer przesyłki Allegro One, która była na tej samej palecie co wskazana paczka InPost? 

[Client:107224816]

Proszę

A004J9VHG0
A004J80JU9
A004J82Z20

[MiMary]

Dziękuję, @Client:107224816. Już to wyjaśniam i niedługo wrócę z odpowiedzią.  

[MiMary]

Cześć, @Client:107224816. Interweniowaliśmy w oddziale realizującym podjazd - dalsze informacje w tej sprawie otrzymasz w wiadomości mailowej.  

[Client:107224816]

@MiMary dzień dobry, na tą chwilę jeszcze nie mam odpowiedzi albo jakieś informacje odnośnie mojego pytania.  

[N_Nitka28]

@Client:107224816 Nie ma jeszcze żadnych informacji. Jeśli się pojawią, otrzymasz wiadomość mailową od doradcy w tej sprawie. 

[Client:107224816]

Dzień dobry.Nadał nie mam żadnych informacji w tej sprawie.

[_HolaOla_]

@Client:107224816 bardzo przepraszam Cię za tę sytuację. Poprosiłam już zespół o kontakt z Tobą w sprawie Twojego zgłoszenia. 

[_HolaOla_]

@Client:107224816 sprawdź proszę skrzynkę mailową i odpowiedź proszę na naszą wiadomość w korespondencji 62339087. 

[Client:107224816]

Nic nie widzę na mailu

[_HolaOla_]

@Client:107224816 wysłaliśmy pytanie w korespondencji 62339087, którą prowadzimy ze sprzedającym Rozetka_PL.