Wysłałem paczkę do kupującego za pośrednictwem Allegro One, ale dostarczono niewłaściwą paczkę

[Client:116199158]

Wysłałem paczkę do kupującego za pośrednictwem Allegro One, ale dostarczono niewłaściwą paczkę. Co dziwne, ta nowa paczka ma etykietę i jest napisane, że została wysłana przeze mnie, mimo że kopertę wysyłałem bez etykiety paczkomatem.

[kostas11]

@Client:116199158 bo kurier wyciągając z automatu źle nakleił etykiety 😞 składajcie reklamacje niech szukają paczki 🙂

[Client:116199158]

@kostas11 Jak złożyć reklamację?

[LEW433]

@Client:116199158  @Allegro_one albo zadzwoń 616 306 887

[kostas11]

@Client:116199158 przez formularz reklamacyjny

[Client:116199158]

@Allegro_One  czy możesz pomóc, proszę

[w_kiwi]

@Client:116199158 Proszę, podaj numer zamówienia, o które chodzi.

[Client:116199158]

Transakcja #93360970-0db1-4eba-946a-44cdc876a812 (Allegro Lokalnie)

Numer przesyłki: A001E8RP17

Kod nadania bez etykiety: 278CB8B7

[Client:116199158]

Odbiorca otrzymał paczkę z kodem nadania: 2683C384

[w_kiwi]

@Client:116199158 Dziękuję Ci bardzo. Skierowałam sprawę do odpowiedniego zespołu. 

[Client:116199158]

Dziękuję! Kupujący żąda zwrotu pieniędzy, czy mam mu go oddać?