Wysłana przesyłka oznaczona jako anulowana

[Jagoda-De]

Kupujący wybrał przesyłkę przez inpost do paczkopunktu z płatnością przy odbiorze. Przesyłkę nadałam, ale etykietę musiałam wydrukować przez inpost , bo przez allegro wyświetlał się komunikat, że nie dodano czegoś tam i nie można wysłać. Paczka normalnie poszła, nadana w paczkomacie, ale później zauważyłam że w szczegółach zakupu jest oznaczona jako anulowana. Czy ktoś może mi to wyjaśnić.

[LEW433]

Poza systemem poszło.

[SpeedyGonzalezz]

@Jagoda-De Anulowana jest sama przesyłka, czy transakcja w ogóle? 

[Jagoda-De]

Sama przesyłka jest oznaczona jako anulowana, ale juz dotarła do adresata

[LEW433 · Accepted solution]

Kupujący zadowolony, system nie, teraz próbuj wyjaśnić to z Allegro.