anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zatrzymanie zwrotu do nadawcy

Mati1528
#1 Nowicjusz

Dzien dobry, moj zakup mino dwoch prob dostarczenia prze dpd do mnie nie zostal dostarczony, po czym natychmiast zostal zwrocony do nadawcy. Chcialbym zatrzymac ten proces. Co robic ?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Mati1528 zgłosiłam prośbę o interwencję do oddziału i wyjaśniam kwestię braku doręczenia paczki. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Mati1528 przesyłka została zwrócona do nadawcy ze względu na przekroczone maksymalne wymiary paczki. Przykro mi, ale nie mamy możliwości, aby ponownie wydać dla Ciebie paczkę gdy jest już ona zwrócona do nadawcy. 😔

W takiej sytuacji mogę jedynie zasugerować bezpośredni kontakt ze sprzedającym i ustalenie z nim rozwiązania. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów