Dzien dobry, moj zakup mino dwoch prob dostarczenia prze dpd do mnie nie zostal dostarczony, po czym natychmiast zostal zwrocony do nadawcy. Chcialbym zatrzymac ten proces. Co robic ?
@Mati1528 zgłosiłam prośbę o interwencję do oddziału i wyjaśniam kwestię braku doręczenia paczki.
@Mati1528 przesyłka została zwrócona do nadawcy ze względu na przekroczone maksymalne wymiary paczki. Przykro mi, ale nie mamy możliwości, aby ponownie wydać dla Ciebie paczkę gdy jest już ona zwrócona do nadawcy. 😔
W takiej sytuacji mogę jedynie zasugerować bezpośredni kontakt ze sprzedającym i ustalenie z nim rozwiązania.