Zmienić adres doręczenia na Allegro Delivery DHL

[sklepsoasian]

Dzień dobry,

Klient podał błędny adres doręczenia. Jak mogę skontaktować się z kurierem DHL, aby zmienić adres dostawy? przesyki: AD01ET24Y9.

[mdrogeria]

Prędzej wyczyścisz stajnię Augiasza jak otrzymasz kontakt do kuriera Delivery 

[gdvorek]

@sklepsoasian 

W tej sprawie skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy. 

[sklepsoasian]

Dziękuję za odpowiedź. Jaki temat mam wybrać? Sprzedaję - dostawa / Allegro Smart - Allegro One Kurier?

[gdvorek]

Tak - jeśli wybierzesz zły temat rozmowy to nasi Doradcy przekażą sprawę do odpowiedniego zespołu.

[sklepsoasian · Accepted solution]

Dziękuję za pomoc!

[sklepsoasian]

Dzień dobry, 

Niestety już wysłałam tę sprawę drugi raz przez formularz kontaktowy, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.

[la_nika]

@sklepsoasian przykro mi, ale po nadaniu przesyłki nie mamy możliwości zmiany adresu dostawy. Przesyłka w tej chwili wraca do Ciebie, w tej sytuacji skontaktuj się proszę z kupującym, najlepiej będzie, jeśli ponownie złoży zamówienie i poda poprawne dane. 
Jeśli chodzi o brak odpowiedzi na zgłoszenie przez formularz, to sprawa została zamknięta, ponieważ pojawiła się automatyczna odpowiedź czatbota - Alliny. W takim przypadku, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź od konsultanta, zaznacz "Nie, nadal potrzebuję pomocy", po odpowiedzi Alliny. 

[sklepsoasian]

Ok, dziękuję za odpowiedź.