Zwrot z Allegro One Box od 19.11 nie wyruszył w drogę do sprzedawcy

[monika12618]

Witam, pierwszy raz mam taką sytuację, że nadałam zwrot,w zielonym paczkomacie i on jakby dalej w tym paczkomacie był.Ogólnie z tym paczkomatem i zwrotami jest już z 3 albo 4 raz problem, bo albo jedzie paczka z 4-6 dni , gdzie normalnie w 2dni jest już u sprzedającego a teraz nie wiem co z moim zwrotem a miało być szybciej niż do In post, a wygląda, że trwa to dłużej.Czy paczka dalej jest w paczkomacie czy zaginęła ? Status pokazuje ciągle,że nadana.

Przewoźnik

Allegro

A001AVUD73

[_HolaOla_]

@monika12618 podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot. 

[monika12618]

Numer zamówienia

b2729620-9d3b-11ef-a2a6-e900dccc1fe8

to o to chodzi?

[nat_not]

@monika12618 Konsultuję tę sprawę. Wrócę tutaj z odpowiedzią.