anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot z usługą SMART

elixirhotel
#1 Nowicjusz#

mam usługę SMART, zakupiłam szklaną kabinę prysznicową. chcę ją zwrócić i każą mi zapłacić za zwrot szklanej kabiny prysznicowej. dlaczego.

 napisane, że 1 zwrot jest gratis.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg#

@elixirhotel żeby zwrócić darmo w ramach smart transakcja musi się odbywać w ramach smart  ,zweryfikuj w szczegółach zakupu czy pierwotna dostawa była w ramach subskrypcji czy darmowa z puli sprzedawcy , jak to drugie to niestety zwrot nie będzie darmowy .

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@elixirhotel Samo to, że Ty masz SMART nie oznacza że wszystko i zawsze jest 'za darmo'.

Oferta oraz metoda dostawy musi być oznaczona logo SMART.

Jeśli tak nie było to koszt zwrotu jest po Twojej stronie.

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderatorka
Moderatorka

@elixirhotel jeśli masz na myśli zamówienie 542e3d60-15f6-11f0-a563-ad24b5795f84, to nie było ono realizowane w ramach Allegro Smart! - oferta nie posiada oznaczenia. 

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów