Awaria maszyny A0029591Z9

[Urufukuro]

Witam,

otrzymaliśmy dość enigmatyczna informację na temat przesyłki ze statusem “Awaria maszyny” idąc śladem pozostałych chcielibyśmy się zapytać co dalej z paczką ?

[RaBarbar_ka]

@Urufukuro jeśli automat paczkowy jest uszkodzony, przesyłka trafi do punktu zastępczego. Jeśli nie odbierzesz paczki , po naprawieniu urządzenia, przesyłka zostanie umieszczona w punkcie docelowym.

[Urufukuro]

Pytanie czy możemy uzyskać informacje czy przesyłka trafi jeszcze dzisiaj do punktu zastępczego i gdzie on się znajduje 

[w_kiwi]

@Urufukuro Skonsultuję tę kwestię z odpowiednim zespołem. Wrócę tutaj z odpowiedzią. 

[Urufukuro]

Właśnie otrzymaliśmy powiadomienie że przesyłka dotarła do tymczasowego punktu skąd ją odbierzemy, można zamknąć temat