Awaria one box

[surfer-200]

Dzień dobry!

Chciałam zgłosić awarie one box zielony w Lubinie przy ul. Zemborzyckiej 62 , 20-445 Lublin nr paczkomatu - AL 108 LU1 AWARIA EKRANU SA PAFKI - NIECZYTELNY EKRAN BRAK MOZLIWOSCI ODEBRSNIA PACZKI.

Dziękuję

[w_kiwi]

@surfer-200 Zadzwoń proszę w tej sprawie pod numer 616 306 886. Doradca udzieli Ci pomocy z odbiorem przesyłki. 

[michalkras86]

Dobry wieczór,

od wczoraj nie działa Allegro One Box w Łodzi, Astronautów 9, 93-533 Łódź. 

Nie mogę odebrać paczki, a dostałem wiadomość, że jutro zostanie odesłana do nadawcy. Jak można rozwiązać tą sytuację?

Pozdrawiam

Michał

[ko_alka]

@michalkras86 Michale, podaj proszę numer swojej paczki - przedłużę czas na jej odbiór, żeby nie wracała niepotrzebnie do nadawcy. Od razu zgłoszę też konieczność sprawdzenia maszyny. 

[ko_alka]

@michalkras86 Skontaktowaliśmy się z Tobą telefonicznie, ale jeszcze dla potwierdzenia zostawię informację o nowym punkcie odbioru:

Allegro One Box, zielony automat
AL076EL1
Ciasna 21a
93-535 Łódź 

[michalkras86]

Dziękuję za interwencję w temacie.

Jestem zadowolony z takiego rozwiązania (przekierowanie paczki do innego automatu i przedłużenie terminu odbioru) i rozumiem zaistniałą sytuację.

Pozdrawiam

Michał