brak-aktualizacji-statusu-paczki

[Piotrek1488]

Złożyłem zamówienie, paczka została wysłana (A001URAPO2), ale nie zmienił mi się status w aplikacji. Sprzedający poinformował mnie, że paczka wróciła do nadawcy i wyśle przesyłkę jeszcze raz i znów ta sama sytuacja z brakiem aktualizacji statusu.

Czy mogę prosić o interwencję w sprawie paczki A001VKXHQ9 ?

[RaBarbar_ka]

@Piotrek1488 zweryfikuję sprawę i wrócę z odpowiedzią. 

[RaBarbar_ka · Accepted solution]

@Piotrek1488 nasz dział logistyczny wyjaśnia sprawę przesyłek i skontaktuje się z Tobą drogą mailową (zgłoszenie: 50749098). Status paczki A001VKXHQ9 powinien być już widoczny.

[Piotrek1488]

Pięknie dziękuję 🙂