Brak przesyłki w skrytce

[mutinousgirl]

Poszłam odebrać paczkę, a okazało się, że skrytka jest pusta. Paczka nie mogła być duża, za to skrytka - chyba jedna z większych. Potrzebuje paczkę do poniedziałku, więc po całości kanał… 

[mutinousgirl]

Miałam właśnie tą samą sytuacje, aż mi się nie chce wierzyć, że moja pzrrsylka mogła się nie zmieścić - aparacik instax, a skrytka największa… nigdy więcej nie skorzystam z one box. Tyle lat z inpost i nigdy coś takiego nie miło miejsca, a teraz drugie podejście i taka sytuacja… 

[Allegro_One]

@mutinousgirl Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja. Poprosimy o numer tego zamówienia, będziemy weryfikować tę sytuację. 

[Halfrunt]

Czyli co, zaczęły ginąć wam paczki w boxach? O to poszerzono usługę, bo dotychczas zwykle nawet tam nie docierały. 

[LEW433]

Do chwili odbioru za przesyłkę odpowiada sprzedajacy jak to zakup konsumencki, zgłoś to sprzedającemu > po co tobie problemy z przewoźnikiem, niech on składa reklamację.

[kolekcjoner608]

Tak ,tylko że skrytka się otwarła i paczka w systemie widnieje jako odebrana . Sprzedawca widzi że ją dostarczył a klient odebrał i to klient od razu powinien dzwonić na infolinie Allegro One (numer podany widnieje na automacie) i zgłosić problem.