Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Zamówiłem wczoraj przesyłkę (w RTV Euro AGD) z priorytetową dostawą realizowaną przez Allegro One Kurier następnego dnia, w godzinach 18:00-22:00. Przesyłka powinna dotrzeć dziś, a ostatni status z trackera to "19 mar 2024, 18:05 Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia.". Specjalnie wybrałem taką opcję dostawy, by otrzymać zakup jak najszybciej przed wyruszeniem na wczasy... Od jutra od 6:00 rano już nie będzie mnie w miejscu zamieszkania i nie będzie miał kto odebrać przesyłki. Wracam dopiero 31 marca... Co w takiej sytuacji można zrobić?
Kod przesyłki A000I7Q1G7
. Specjalnie wybrałem taką opcję dostawy, a przeczytałeś o tym dostawcy?
Na stronie sklepu nie było doprecyzowane, że to dostawa Allegro, dopiero po złożeniu zamówienia w wiadomości mailowej się okazało że dostawę realizuje Allegro. O dostawcy dopiero się zacząłem interesować jak przesyłka nie dotarła na czas. Teraz widzę wiele negatywnych opinii o tej formie dostawy. Gdybym miał więcej czasu pewnie bym wybrał inną formę przesyłki, ale zależało mi na najszybszej dostawie.
Od 18.05 jest w oddziale doręczenia.
Tak, ten status też zawarłem w pierwotnej wiadomości, lecz nie rozwiązuje to w żaden sposób problemu.
☹️
Problem leży gdzie indziej. Otóż w regulaminie Allegro one można przeczytać:
“Same Day” (“Dostawa Dzisiaj”) - Usługa świadczona z deklarowanym terminem doręczenia Paczki pocztowej kierowanej do Automatu Paczkowego lub Przesyłki kurierskiej w tym samym dniu roboczym, w którym Przesyłka została nadana (gwarantowany termin doręczenia wynosi dwa Dni robocze);
oraz
„Next Day” (“Dostawa jutro”) – Usługa świadczona z deklarowanym terminem doręczenia Przesyłki kurierskiej w najbliższym dniu roboczym lub w sobotę niebędącą świętem, przypadającym po dniu nadania Przesyłki (gwarantowany termin doręczenia wynosi trzy Dni robocze);
Dzięki za informację. To brzmi jak totalny scam, a informacja ta powinna być podawana wyraźnie przy zamówieniach.
@TommyCollins czyli wybrałeś Kuriera a ta opcja pozwala allegro dopasować najlepszego przewoźnika czyli własnego Allegro One, tyle że wtedy miał się wyświetlać jaki to kurier przed zatwierdzeniem zamówienia 😄
@TommyCollins Bardzo mi przykro, że przesyłka nie dotarła do Ciebie zgodnie z przewidywanym czasem dostawy. Konsultuję Twoje zgłoszenie z odpowiednim zespołem.
@TommyCollins Otrzymałam informację, że taka przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy. Niestety paczka nie może być tyle czasu magazynowana, ani przekazana do punktu.
@w_kiwi czemu w koszyku przy wyborze Kurier https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/zaznacz-metode-kurierska-w-formularzu-dostawy-i-platnosci-a-my-... nie ma info że losowo jest wybierany "Kurier One" przez Allegro 😉