anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić gdy w skrytce nie bylo przesylki?

MAMY ROZWIĄZANIE!
losio303
#8 Zapaleniec#

19.04.2023 o 9.17 otrzymalem wiadomość o przesyłce, po przybyciu do paczkomatu Allegro One Box o 17.53 wpisałem kod i zobaczyłem pustą skrytkę.

oznacz moderatorów
16 ODPOWIEDZI 16
kostas11
#21 Demiurg#

@losio303 i było zadzwonić na numer z ekranu automatu i zgłosić reklamację, teraz w systemie widnieje że odebrałeś i jak udowodnisz po 24h że jej tam nie było ???

________
Κώστας
oznacz moderatorów
losio303
#8 Zapaleniec#

Byłem zaskoczony tą sytuacją, ale coś wklepałem z ekranu w typie Pomoc, odezwał się sprzedający który nie jest winien tej sytuacji a brak reakcji ze strony kuriera.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@losio303 Należy niezwłocznie dzwonić, najlepiej z pod paczkomatu 616 306 997 oraz powiadomić o tym fakcie sprzedającego.

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

 stań na wyskości zadnia 🙂

@losio303 jeśli możesz podaj nr przesyłki lub transakcji .

oznacz moderatorów
Halfrunt
#18 Luminarz#

@Allegro_One no klient czeka 

oznacz moderatorów
kostas11
#21 Demiurg#

@Allegro_One czekamy 😉

________
Κώστας
oznacz moderatorów
losio303
#8 Zapaleniec#

ALE00081F219B

oznacz moderatorów
losio303
#8 Zapaleniec#

Dzięki oby to nie było wiecej potrzebne

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@losio303 Winien, niewinien ale to on odpowiada za przesyłkę do chwili odbioru i to na nim spoczywa złożenie reklamacji.

oznacz moderatorów
az1rael
#21 Demiurg#

paczka ma status odebrana z tego co kupujący mówi

oznacz moderatorów
losio303
#8 Zapaleniec#

Dzieki za informację

oznacz moderatorów
losio303
#8 Zapaleniec#

Dzięki za pomoc odezwali się z Allegro próbują wyjaśnić sprawę.

oznacz moderatorów
Allegro_One
Ekspert Allegro

@losio303 w systemie widoczna jest informacja o braku przesyłki, wyjaśniamy to i damy znać w wiadomości e-mail, gdy tylko otrzymamy odpowiedź. 

oznacz moderatorów
Client:80340374
#14 Krzewiciel#

@losio3  @LEW433 nie każdy banan to banan chiquita tak jak nie każdy automat paczkowy to "paczkomat"

Paczkomat to nazwa własna automatów paczkowych firmy InPost

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

I co w związku z tym?

oznacz moderatorów
Monika__L
#14 Krzewiciel#

Inpost nie zyczy sobie, aby nazywać inne boxy paczkomatem.

oznacz moderatorów