Dlaczego doszło do zwrotu?

[Client:137419753]

Dzień dobry,

Właśnie otrzymałam maila, że moja paczka o numerze A0046PDIP1 została zwrócona do nadawcy. Nie było w mailu podanego powodu ani co z paczką dalej się stanie. Czy mogę prosić o informację co zaszło?

[kostas11]

@Client:137419753 prawdopodobnie, za duża na skrytkę, uszkodzona lub ciort wie co jeszcze 😄

[gdvorek]

@Client:137419753 

Konsultuję to, wrócę do Ciebie z odpowiedzią.